Le Content Manager : le couteau-suisse du marketing digital

Si vous envisagez de confier tout ou partie de votre communication digitale à un expert, vous devriez envisager de faire appel à un content manager. À un quoi ? Derrière ce nom un peu mystérieux, se cache un super expert du marketing digital capable de vous accompagner dans tous les aspects de votre création de contenus web. On vous dit tout sur le content manager et sur comment il peut vous aider à devenir incontournable.

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Qu’est-ce qu’un content manager ?

Voyons de plus près qui est le content manager, et ce qui le distingue d’autres professionnels du marketing de contenu comme le content strategist par exemple.

content manager : définition

Un content manager est un expert du marketing digital qui a une double casquette. En effet, le content manager :

• construit une stratégie éditoriale pour son client, afin d’améliorer son image de marque et de l’aider à atteindre ses objectifs, notamment en matière de visibilité et de notoriété ;
• gère la production des contenus associés à cette stratégie.

Il a donc à la fois un rôle de stratège et un rôle opérationnel. Dès lors, les compétences requises pour être un bon content manager sont nombreuses. Cela va de l’organisation, à la maîtrise des techniques SEO, à une parfaite connaissances des réseaux sociaux en passant par un bon relationnel et une excellente compréhension des besoins de la cible.

Content strategist ou content manager : quelles différences ?

Il n’est pas toujours évident de comprendre qui fait quoi dans le milieu du marketing digital. Alors, pour bien comprendre ce que fait le content manager, il est nécessaire de savoir ce qui le distingue des autres professionnels de son secteur.

Tout d’abord, il ne faut pas confondre content manager et content strategist. Comme son nom l’indique, le content strategist se concentre sur la stratégie à adopter. Il va gérer les relations avec les clients, élaborer la fiche des personas, identifier les canaux de communication sur lesquels communiquer, et comment prendre la parole dessus. Il va également gérer le projet, s’assurer du respect du planning, etc.

De son côté, le content manager intervient principalement au niveau de la production des contenus. Il crée seul ou en collaboration avec d’autres experts (community managers, rédacteurs web, etc.) les contenus qui correspondent à la ligne directrice définie par le content strategist.

Bon en pratique, dans les petites équipes, les rôles de content strategist et de content manager sont souvent tenus par la même personne. Cela permet d’avoir une vision transversale et concrète du projet. Par exemple, chez Magnetic Story 🦚, c’est Marion qui occupe ce poste. Elle est l’interlocutrice privilégiée de nos clients et manage l’ensemble du projet (stratégie et création de contenu). Ainsi, elle sait exactement où on en est à tout moment, et peut ajuster la stratégie rapidement. Cela une offre une grande flexibilité, très appréciable dans un domaine où tout va très vite !

PS : le content manager contrairement au community manager ne s’occupe pas uniquement des réseaux sociaux. Il intervient également sur le site web, la stratégie emailing, etc.

Pourquoi faire appel à un content manager freelance ?

Faire appel à un content manager freelance peut être un véritable game changer pour votre communication digitale et donc pour les performances de votre entreprise.

En effet, sa mission principal est de créer du contenu à forte valeur ajoutée pour votre cible. Cela signifie notamment d’imaginer une stratégie personnalisée en fonction de vos objectifs et de votre cible, mais aussi de créer des contenus uniques qui ne ressemblent qu’à vous. En tout cas, c’est notre manière d’envisager les choses.

Le gros avantage du content manager, c’est qu’il comprend parfaitement le fonctionnement des différents canaux de communication. Il est également de les articuler entre eux pour créer un véritable écosystème de contenus qui promeut votre entreprise de la meilleure manière possible auprès de votre client idéal. Il prend en main le plan d’action à mener pour vous faire avancer dans la bonne direction : nouveaux contenus à créer, contenus à optimiser, propriétés, etc.

De plus, s’il ne gère pas seul l’ensemble des contenus à produire, il est en mesure de briefer et de superviser la création de contenus faites pour votre compte par d’autres experts. Ainsi, le content manager est un peu le chef d’orchestre de votre équipe d’experts en marketing digital. Il est également là pour vérifier la qualité des contenus, leur cohérence avec votre ligne éditoriale et suivre les résultats obtenus.

Vous l’aurez compris, le content manager est un couteau-suisse du marketing digital et ses nombreuses compétences sont un véritable atout pour vous.

Quelles missions confier à un content manager ?

Puisque le content manager est un expert aux compétences transversales, vous pouvez lui confier de nombreuses missions de content marketing. En voici un aperçu :

• réaliser un audit de votre communication digitale ;
• établir un calendrier éditorial pour vos différents canaux de communication ;
• rédiger des articles de blog optimisés pour le référencement naturel (SEO) ;
• créer une séquence email pour un ebook gratuit ou un lancement par exemple ;
• rédiger des newsletters ;
• créer les posts pour vos réseaux sociaux ;
• planifier la sortie des différents contenus ;
• mettre en place des opérations de communication comme une masterclass, un nouveau lead magnet, une campagne de publicité, etc. ;
• superviser une équipe d’experts en marketing digital ;
• suivre les performances et ajuster la stratégie.

Les possibilités sont nombreuses ! Et si le content manager ne peut pas prendre tout en charge à son niveau pour une question de temps ou de préférence, il est à même de gérer le projet pour vous. Cela vous libère énormément de temps et de charge mentale en matière de management. C’est pour cela que notre content manager/content strategist supervise tous les projets. Cela vous permet de bénéficier d’un double regard sur les contenus produits pour vous, mais aussi de ne pas avoir à gérer les relations entre les experts (mails, allers-retours, corrections, planning, etc.).

Ce qu’il faut retenir sur le content manager

Le content manager est un expert du marketing de contenu aux multiples compétences :

👉 Avoir un content manager freelance à ses côtés, c’est avoir un véritable partenaire qui vous conseille et prend en charge l’opérationnel pour vous. Votre stratégie de contenu est dans les mains d’un expert capable de prendre de la hauteur sur le projet, mais aussi de créer les contenus pertinents pour votre cible. Si vous aussi, vous souhaitez bénéficier des services d’un content manager pour révéler votre potentiel grâce à des contenus magnétiques 🧲 , contactez-nous.