Comment créer un sondage Facebook ?

En tant que professionnel, faire un sondage sur Facebook est un excellent moyen de créer du lien avec votre audience. Cela vous permet à la fois de créer de l’engagement en incitant les utilisateurs à interagir avec votre contenu, mais aussi de briser la glace pour entamer plus facilement la conversation avec eux en message privé par exemple. De plus, les sondages peuvent faciliter la récolte d’informations au sujet de votre client idéal. Toutefois, en 2022, le réseau social a supprimé certaines fonctionnalités. Ainsi, il n’est plus possible de créer de sondage Facebook à partir de certains types de pages. Mais pas de panique, on vous explique tout sur comment créer un sondage Facebook en 2023.

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Les prérequis pour faire un sondage sur Facebook

Avant de vous lancer dans la création d’un sondage sur Facebook, il est important de vous demander quel est le but de cette “enquête”. Quelle est votre intention ?

En effet, le sujet du sondage Facebook, et les propositions faites ne seront pas les mêmes si votre objectif est de créer un sondage divertissant ou si vous voulez avoir l’avis de votre audience sur votre prochaine offre. De même, le sondage peut vous aider à trancher entre deux coloris pour votre prochain produit par exemple.

Par ailleurs, avant de créer un sondage sur Facebook, il est essentiel de bien avoir en tête votre cible :

• À qui s’adresse votre sondage ?
• Est-ce tous les utilisateurs ou uniquement les personnes qui suivent votre page ou font partie de votre groupe Facebook ?
• Quelles sont les questions qui vont attirer leur attention ?
• Quels termes emploie votre cible ?
• etc.

Alors bien sûr, un sondage Facebook n’est pas une étude de marché ultra complexe. Mais il faut tout de même que ce sondage est un intérêt du point de votre stratégie de communication, comme n’importe quel contenu que vous publiez.

Les endroits où il n’est pas possible de faire de sondage Facebook

Si vous vous demandez pourquoi on ne peut plus faire de sondage sur Facebook ? ou si avez retourné tout le web pour savoir comment créer un sondage dans une publication Facebook ou à partir d’une page Facebook, sachez que cela n’est plus possible depuis 2022. Il en va de même si vous vous demandez comment faire un sondage sur Messenger …

Mais alors que s’est-il passé ?

En effet, avant il était possible de faire des sondages Facebook à partir de nombreux outils : publication, page, événement Facebook, Messenger, etc.

Sans plus d’explication, le réseau social a tout simplement supprimé cette possibilité. Désormais, pour faire un sondage Facebook, il faut le faire en story ou dans un groupe Facebook.

💡 Notre astuce : si vous souhaitez créer un sondage et le partager sur Facebook, vous pouvez créer le questionnaire avec Google Forms ou Typeform.

Comment créer un sondage dans un groupe Facebook ?

Vous l’aurez compris, si vous souhaitez créer un sondage sur Facebook en natif, c’est-à-dire directement sur la plateforme à partir de la fonctionnalité dédié, avoir un groupe Facebook est indispensable.

Vous pouvez créer un groupe Facebook facilement à destination de vos clients, ou bien des prospects qui ont envie de partager autour de votre thématique. Toutefois, n’oubliez pas qu’un groupe Facebook, ça s’anime ! Il ne suffit pas de le créer. Pour qu’il serve vos objectifs, il faut prévoir du contenu à publier spécifiquement dessus, être réactif pour répondre aux commentaires et aux questions posées par les membres, etc.

Maintenant que cette précision est faite, revenons en à notre question : comment créer un sondage Facebook depuis un groupe ?

Voici les étapes à suivre pour créer un sondage dans un groupe Facebook :

1. sur votre page Facebook, cliquer sur Groupes puis vos groupes, afin de sélectionner le groupe dans lequel vous souhaitez publier votre sondage ;
2. sur la page du groupe, cliquer sur Ecrivez quelque chose pour commencer un nouveau post ;
3. cliquer sur Sondage ;
4. rédiger la question ;
5. ajouter les choix de réponse ;
6. cliquer sur Publier.

Attention : si vous souhaitez modifier le sondage, faites-le avant que les membres du groupe n’aient commencé à voter. Après, il n’est plus possible d’y toucher !

Par ailleurs, il est possible que l’option sondage ne soit pas disponible dans le groupe Facebook. En effet, les administrateurs peuvent restreindre l’accès à certaines fonctionnalités. Donc s’il ne s’agit pas d’un groupe Facebook créé par vos soins, il est possible que vous ne puissiez pas publier de sondage dessus.

Comment ajouter un sondage dans une story Facebook ?

À l’instar d’Instagram, Facebook a développé la fonctionnalité story. Les story Facebook sont des photos et/ou des vidéos disponibles uniquement pendant 24 heures.

Et la bonne nouvelle, c’est qu’il est très facile de créer un sondage Facebook en story grâce au sticker dédié.

Voici la marche à suivre pour ajouter un sondage dans une story Facebook :

1. ouvrez l’application Facebook sur votre smartphone ou votre tablette ;
2. cliquez sur Créer une story en haut à gauche de votre écran ;
3. ajoutez une photo ou une vidéo ;
4. choisissez le sticker sondage ;
5. rédigez la question ;
6. ajoutez les choix de réponse ;
7. cliquez sur Terminé ;
8. déterminez l’audience qui peut participer au sondage ;
9. cliquez sur Partager.

Faire un sondage Facebook : et après ?

La création d’un sondage sur Facebook ne suffit pas en soi. Une fois que votre sondage Facebook est publié, il est essentiel d’analyser les résultats. Sinon, cela ne sert pas à grand chose …

Vous pouvez par exemple faire un screenshot des résultats pour les archiver et y revenir dès que vous en aurez besoin.

D’autre part, nous vous encourageons à échanger en commentaire ou en message privé avec les participants au sondage. Cela vous permettra de mieux comprendre leur réponse, leurs motivations, etc. Leur réponse au sondage est un excellent prétexte pour entamer la conversation naturellement !

Ce qu’il faut retenir sur le sondage Facebook

Le sondage Facebook est un outil intéressant en stratégie de contenu. Mais certains points sont à garder en tête :

👉 La création de contenus engageants passe aussi par la création de sondages qui permettent d’interagir facilement avec son audience sur les réseaux sociaux. Toutefois, l’option sondage Facebook a fortement été restreinte en 2022. Espérons que cela ne s’aggrave pas dans les mois à venir.