Comment choisir son agence de rédaction web ?

Vous souhaitez mettre en place une stratégie de référencement naturel (SEO) sur votre site internet, afin d’attirer un maximum de trafic qualifié et transformer vos visiteurs en clients ? Vous voulez faire appel à un ou plusieurs rédacteurs web ? L’agence de rédaction web est certainement votre partenaire idéal pour ce projet. Mais encore faut-il trouver l’agence de rédaction web à même de vous accompagner en fonction de votre profil, de votre cible, de vos objectifs et de votre budget ! Pour savoir comment bien choisir son agence de rédaction web, suivez le guide.

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Qu’est-ce qu’une agence de rédaction web ?

Agence de rédaction web : définition

Une agence de rédaction web est une entreprise spécialisée dans la rédaction de contenus pour le web. Généralement, son expertise se concentre principalement sur la rédaction web SEO, c’est-à-dire sur la rédaction de contenus optimisés pour le référencement naturel (SEO). Toutefois, une agence de rédaction web peut également proposer des prestations complémentaires comme la rédaction de livres blancs, la rédaction de newsletters, la rédaction de pages de vente ou encore la rédaction de posts pour les réseaux sociaux.

Une agence de rédaction web se compose donc en principe de gestionnaire de projets et de rédacteurs web et éventuellement de copywriters.

Agence de rédaction web : quelle différence avec un rédacteur web freelance ?

La principale différence entre une agence de rédaction web et le rédacteur web freelance concerne l’organisation de la relation de travail. En effet, si vous choisissez de travailler avec un rédacteur web freelance, vous devez le recruter vous-même. Cela signifie généralement de faire des recherches, plusieurs appels découverte, et de gérer le projet en direct. De plus, le rédacteur web freelance travaille seul. Par exemple, s’il tombe malade, votre projet sera mis en suspens. D’autre part, si vous avez besoin d’un grand volume de contenus, le rédacteur freelance peut avoir des difficultés à le gérer et à proposer des délais de livraison rapides.

Au contraire, si vous optez pour une agence de rédaction web, non seulement vous avez un ou plusieurs rédacteurs web qui travaillent sur vos contenus, mais en plus, vous avez un chef de projet qui coordonne tout pour vous. Pas besoin de faire passer des tests aux rédacteurs, ni de suivre l’avancement du projet quotidiennement. Vous êtes totalement pris en charge.

Si un rédacteur web arrête son activité, tombe malade ou part en congé maternité ou paternité, un autre membre de l’équipe peut prendre le relais. En outre, une agence de rédaction web est en capacité d’observer un grand volume de contenus à livrer rapidement si besoin, notamment si elle est organisée en content factory.

Cependant, il est vrai qu’une agence web est généralement plus chère qu’un freelance, car ses coûts de fonctionnement sont plus élevés.

9 critères pour bien choisir son agence de rédaction web

Il n’est pas toujours évident de faire un choix parmi les nombreuses agences de rédaction web existantes. La création de contenu est un métier particulier, voir un art, qui nécessite d’être en mesure de non seulement embrasser votre univers, mais aussi de comprendre votre clientèle cible, tout en maîtriser les techniques d’optimisation des contenus pour favoriser le SEO. Voici donc les 9 critères à prendre en compte pour choisir l’agence web adaptée à vous et à votre entreprise.

1 – Les compétences techniques en SEO

La première chose à vérifier pour choisir son agence de rédaction web, ce sont les compétences techniques qu’elle détient notamment en matière de référencement naturel. Même si cela peut sembler évident, ce point peut rapidement être occulté. Or, le rôle de votre agence de rédaction web est d’une part de rédiger des contenus optimisés pour le SEO, et d’autre part, de vous conseiller. Et pour cela, les compétences et les connaissances techniques en SEO sont indispensables.

2 – Le processus de recrutement des rédacteurs web

Ensuite, il est important de vous renseigner sur la manière dont l’agence de rédaction web sélectionne ses rédacteurs. Est-ce qu’elle fait passer des tests ? Est-ce qu’elle cherche des freelances en fonction de ses besoins et donc n’a pas forcément l’habitude de travailler avec eux ? …

De plus, vous pouvez demander si les rédacteurs web sont des salariés ou des freelances. Les deux présentent des avantages et des inconvénients :

• les rédacteurs web salariés maîtrisent les process de l’agence de rédaction web et leurs compétences sont éprouvées. Cependant, même si les projets leur sont attribués en fonction des thématiques, ils n’ont pas forcément d’intérêt pour votre sujet.
• les rédacteurs web freelances sont plus ou moins bien connus de l’agence de rédaction web et chacun à son propre mode de fonctionnement. Mais, s’ils sont choisis en fonction de leur style et de leurs sujets de prédilection, vous bénéficiez d’un investissement personnel plus conséquent dans votre projet et surtout d’une créativité décuplée.

3 – La transparence

Si votre agence de rédaction web fait appel à des freelances, ce n’est pas un problème en soi. Par contre, nombreuses sont les agences qui confient des projets à des freelances sans le dire clairement à leurs clients. Et là, c’est pas OK du tout !

Vous avez le droit de savoir qui va s’occuper de rédiger vos contenus !

La transparence sur le mode de fonctionnement de l’agence de rédaction web est donc un critère essentiel.

4 – La façon dont les rédacteurs web sont attribués sur les projets

Autre point à ne pas négliger : la façon dont l’agence de rédaction web répartis les projets entre les rédacteurs web.

En effet, ce n’est pas du tout la même chose si l’agence de rédaction web attribue les projets aux rédacteurs qui ont de la place dans leur planning en posant le dossier sur leur bureau, ou si elle étude votre projet pour déterminer quel est le ou les rédacteurs web les plus à même de vous accompagner.

Croyez-nous le résultat s’en fera ressentir ! Et c’est normal. Les rédacteurs sont des êtres humains et des créatifs. Même s’ils sont capables d’écrire sur n’importe quel sujet, ils n’auront pas la même implication ni la même créativité sur un projet qui ne leur parle pas que sur un projet qui entre dans leur zone de génie.

5 – Le niveau de personnalisation

Pour choisir son agence de rédaction web, la personnalisation de l’offre est également un critère à prendre en considération. Il peut très bien y avoir des sortes de forfaits de base, ou des formules standards. Mais, il est important de pouvoir personnaliser cette offre de base en fonction de vos besoins spécifiques.

Par exemple, un solopreneur n’aura pas exactement les mêmes besoins (volume de contenus, niveau d’accompagnement, options, etc.) qu’une start-up ou qu’une grande entreprise qui a déjà un service de communication en interne.

6 – La gestion du projet de rédaction web

En outre, quand vous vous rapprochez d’une agence de rédaction web n’hésitez pas à poser des questions sur l’organisation et la manière dont sera géré votre projet. Par exemple :

• Quels outils de gestion de projet sont utilisés ?
• Avez-vous un interlocuteur privilégié ?
• Par quels moyens de communication pouvez-vous la joindre et à quels horaires ?
• Comment est géré le planning éditorial ?
• À quel moment devez-vous intervenir pour valider les contenus et comment le faire ?
• etc.

Cela va vous permettre non seulement de vous projeter, mais aussi d’évaluer la rigueur de l’agence de rédaction web dans sa gestion de projet.

7- Les témoignages clients

Pour choisir votre agence de rédaction web SEO, vous pouvez aussi consulter les avis des clients. Pas uniquement ceux présents sur le site web de l’agence, mais aussi les avis Google qui eux ne sont pas filtrés.

Se renseigner sur les clients avec qui l’agence de rédaction web a déjà travaillé peut également être intéressant. Toutefois, cela ne suffit pas à savoir si les clients sont satisfaits et s’ils ont aimé travaillé avec.

8 – Le feeling

Et oui, il n’y a pas que les critères concrets et rationnels à prendre en compte pour choisir son agence web. Votre ressenti est un indicateur à ne surtout pas mettre de côté. Vous devez avoir envie de travailler avec cette agence, être enthousiaste à l’idée de retrouver votre gestionnaire en visio, etc. Sinon, vous risquez de vivre une expérience peu agréable que les résultats soient au rendez-vous ou non.

9 – Les tarifs de l’agence de rédaction web

Enfin, le dernier critère à prendre en compte pour choisir son agence de rédaction web concerne les tarifs. Le budget a alloué à votre projet entre forcément en ligne de compte. Cependant, il faut bien garder en tête que la réussite d’un projet de création de contenus pour le web repose sur la qualité des contenus créés. Il faut donc privilégier un bon rapport qualité-prix à des tarifs ultra attractifs qui peuvent cacher de la sous-traitance à l’étranger ou un manque de suivi du projet.

Si le budget est trop conséquent pour vous, c’est là que la personnalisation de l’offre entre en jeu pour vous proposer la meilleure solution pour vous en fonction de vos possibilités.

L’alternative à l’agence de rédaction web : le collectif de freelances

Pour finir, sachez que l’agence de rédaction web classique n’est pas la seule solution pour créer vos contenus web. Il existe une alternative qui permet de bénéficier à la fois de tous les avantages d’une agence de rédaction web et des avantages d’un freelance. Il s’agit du collectif de freelances expert en marketing digital à l’instar de Magnetic Story.

Voici un aperçu des avantages à faire appel à un collectif de freelances pour la rédaction de vos contenus :

• des experts triés sur le volet ;
• l’attribution des projets en fonction de votre thématique, de votre style et de votre projet ;
• un fonctionnement agile qui permet de s’adapter à tous vos besoins ;
• la coordination du projet par un content manager ;
• la possibilité de confier un grand volume de contenus ;
• la continuité du projet en cas d’absence ou de maladie ;
• la personnalisation des offres ;
• la rédaction de contenus ultra qualitatifs avec une deuxième lecture par le content manager ;
• des tarifs maîtrisés.

En somme, opter pour un collectif de freelances vous permet d’avoir une équipe d’experts créée spécialement pour vous à partir d’un vivier de talents sélectionnés au préalable, afin de vous accompagner selon vos besoins et vos objectifs.

Ce qu’il faut retenir sur le choix d’une agence de rédaction web

Les principaux critères à prendre en compte pour choisir son agence de rédaction web sont :

👉 Choisir son agence de rédaction web est une étape cruciale pour la réussite de votre projet. Il est important de choisir le prestataire qui vous convient en fonction de votre profil, de votre cible, de vos objectifs et de votre budget. Pour bénéficier de tous les avantages d’une agence de rédaction web sans les inconvénients qui vont avec, vous pouvez vous tourner vers un collectif de freelances comme Magnetic Story.